เมื่อวานนี้ ข้อมูลจำนวนมหาศาลจากการรั่วไหลของแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสด Twitch.tv ถูกโพสต์บนฟอรัมอินเทอร์เน็ต 4chan ที่เป็นที่ถกเถียงโดยผู้ใช้นิรนาม Twitch โฮสต์ผู้ใช้หลายล้านคนที่สตรีมกิจกรรมประจำวันของพวกเขาไปยังผู้ชมรวมกันหลายสิบล้านคน แพลตฟอร์มนี้ใช้เพื่อสตรีมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเกมคอมพิวเตอร์เป็นหลักแม้ว่าผู้ใช้สามารถออกอากาศได้เกือบทุกอย่าง ตั้งแต่พอดแคสต์ การออกแบบเครื่องแต่งกาย การซ้อมดนตรี และทริปเที่ยวทะเล
แม้ว่าผลกระทบทั้งหมดของการรั่วไหลจะไม่ชัดเจน แต่ดูเหมือนว่า
จะรวมรายได้ของ สตรีมเมอร์ระดับท็อปสองสามพันคนเป็นอย่างน้อยข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ใหม่ที่ Twitch กำลังออกแบบ รหัสผ่านและข้อมูลความปลอดภัยสำหรับสตรีมเมอร์และผู้ชม และแม้แต่ซอร์สโค้ดสำหรับ Twitch แพลตฟอร์ม.
นี่อาจเป็นการรั่วไหลของข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดและครอบคลุมที่สุดบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตหลักใดๆ ในประวัติศาสตร์ — ซึ่งมีปริมาณข้อมูลประมาณ 125 กิกะไบต์ — แต่จะมีความหมายอย่างไรต่อสตรีมเมอร์ ผู้ชม และ Twitch เอง
ฉันได้ค้นคว้า Twitch เป็นเวลาหก ปีที่ผ่านมา เพื่อทำความเข้าใจสตรีมเมอร์ผู้ชมวัฒนธรรมและเศรษฐกิจ และแม้ว่าเราจะยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับการรั่วไหล เช่น ใครอยู่เบื้องหลังการรั่วไหล และวิธีการได้มาของข้อมูล แต่ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น 5 ประการก็โดดเด่น
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
1) ความไว้วางใจใน Twitchจะถูกบั่นทอนอย่างแน่นอน แม้ว่าจะไม่ถูกทำลายทั้งหมดจากการรั่วไหลนี้ แม้ว่าสตรีมเมอร์บางคนอาจไม่แสดงออกถึงความตกใจหรือความคับข้องใจในที่สาธารณะ และเพียงแค่เปลี่ยนรหัสผ่านและเดินหน้าต่อไป แต่หลายคนก็พร้อมรับฟังมากขึ้นอย่างแน่นอน
ผู้ใช้จำนวนมากจะตื่นตระหนกกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของบัญชี Twitch ทำการตลาดบนพื้นฐานของความเชื่อใจและความเปิดกว้าง โดยขายแนวคิดที่ว่าสตรีมเมอร์และผู้ชมไม่ได้โต้ตอบกับบริษัทแต่เป็นกับเพื่อน ด้วยการรั่วไหลของข้อมูลจำนวนมหาศาล ข้อความนี้จึงถูกท้าทายอย่างจริงจัง
2) การรั่วไหลมีแนวโน้มที่จะทำให้การดึงแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอื่น ๆ
เข้มข้นขึ้น คู่แข่งรายหนึ่งที่มีอายุสั้นของ Twitch คือ Mixer ปิดตัวลงเมื่อปีที่แล้ว Mixer ได้รักษา สตรีมเมอร์ระดับซุปเปอร์สตาร์ไว้จำนวนหนึ่งแต่ล้มเหลวในการสร้างชุมชนแบบที่พบใน Twitch
แต่ถ้า Twitch ดูไม่ปลอดภัยอีกต่อไป หรือหากแพลตฟอร์มอื่นสามารถเสนอเงื่อนไขที่น่าสนใจกว่านี้ จะมีสตรีมเมอร์กี่คนที่ตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกอื่น เช่น YouTube Gaming
เพิ่มเติม: สงครามระหว่าง Xbox และ Playstation ไม่ใช่เรื่องของคอนโซลอีกต่อไป มันเกี่ยวกับการเอาชนะความภักดีของคุณ
3) เศรษฐกิจของ Twitch ขึ้นอยู่กับผู้ชมที่ให้เงินกับสตรีมเมอร์ ส่วนใหญ่เป็นการบริจาค (จ่ายครั้งเดียว) หรือสมัครสมาชิก (จ่ายรายเดือน) ด้วยเหตุนี้ สตรีมเมอร์ส่วนใหญ่จึงทำเงินได้มากมายจากการ จ่ายเงินจำนวนเล็กน้อยจากแฟน ๆ ที่ทุ่มเท
แม้ว่าทุกคนจะทราบดีว่าสตรีมเมอร์ชั้นนำมีรายได้มากมาย แต่ขนาดที่แท้จริงของสิ่งนี้อาจจะชัดเจนสำหรับผู้ชมจำนวนมากแล้วในตอนนี้ สตรีมเมอร์ชั้นนำหลายสิบคนสามารถสร้างรายได้หลายล้านดอลลาร์ต่อปี ในขณะที่คนอื่น ๆ อย่างน้อยหลายร้อยรายรับเงินเดือนหกหลัก
ดังนั้นแฟน ๆ ของ Twitch อาจลดการสนับสนุนผู้ที่เป็นเศรษฐีเงินล้านแล้ว ในระดับที่มากพอ ผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมอาจมีนัยสำคัญ Twitch ใช้เงินประมาณครึ่งหนึ่งของค่าสมัครรับข้อมูลและเงินบริจาคส่วนน้อย ดังนั้นรายได้ที่ลดลงสำหรับสตรีมเมอร์จึงหมายถึงรายได้ที่ลดลงสำหรับแพลตฟอร์มด้วยเช่นกัน
4) การรั่วไหลบ่งชี้ว่า Twitch กำลังพัฒนาคู่แข่งไปสู่แพลตฟอร์มเกมที่โดดเด่นอย่างSteam ซึ่งเป็นเจ้าของโดยValve Corporation ปัจจุบัน Steam เป็นศูนย์กลางของเกมพีซีส่วนใหญ่ แต่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงแนวทางปฏิบัติที่ผูกขาดและท้าทายโดยคู่แข่ง เช่นEpic Games Storeและitch.io
ข้อมูลใหม่ในการรั่วไหลอาจทำให้ Valve มีข้อได้เปรียบอย่างมากในการตอบโต้ข้อเสนอของ Twitch ก่อนที่จะเปิดตัวด้วยซ้ำ ในทางกลับกัน Twitch อาจล้มเลิกโครงการไปเลย หรือทำตรงกันข้ามและเร่งการเปิดตัวเนื่องจากตอนนี้ไม่มีเวลาให้เสียแล้ว ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อการจัดจำหน่ายและการบริโภคเกมในอีกหลายปีข้างหน้า